Pravila dostave

Kamo dostavljamo

Dostavljamo u sve države članice EU-a osim Cipra i Malte. Dostava je besplatna i uključuje praćenje pošiljke.

Koliko dugo traje

  1. Pretpregled: u roku od 24 sata od Vaše narudžbe šaljemo Vam e-poštom pretpregled Vašeg portreta.
  2. Izrada: nakon što odobrite pretpregled, Vaš portret tiska naš partner za tisak, u pravilu u roku od 2–4 radna dana. Predajemo ga na otpremu najkasnije 5 radnih dana nakon Vašeg odobrenja.
  3. Dostava: u pravilu 3–7 radnih dana u Njemačkoj, Austriji, Francuskoj, Nizozemskoj i Belgiji, a do 14 radnih dana u ostalim državama EU-a.

Ako ne možemo izvršiti dostavu u roku od 30 dana od Vašeg odobrenja, možete nam odrediti primjeran dodatni rok i, ako i taj protekne, raskinuti ugovor te ostvariti puni povrat novca.

Vaš portret tiska se kod partnera za tisak koji Vam je najbliži, pa može stići iz države koja nije Hrvatska. Poveznicu za praćenje pošiljke primit ćete e-poštom kada pošiljka bude otpremljena.

Božić

Posljednji datum narudžbe za dostavu prije Božića objavljujemo na našoj web-stranici u studenom. Molimo Vas da pretpregled odobrite žurno jer izrada započinje tek nakon Vašeg odobrenja.

Izgubljene ili oštećene pošiljke

Ako se Vaša pošiljka izgubi ili stigne oštećena, obratite nam se na info@aistyling.eu i besplatno ćemo Vam poslati novi otisak. Vaša zakonska prava ostaju nepromijenjena.

Digitalni portreti

Digitalni portreti se ne otpremaju. Datoteke primate e-poštom nakon što odobrite pregled (pretpregled) portreta.